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Worüber Sie uns schreiben können

Wir freuen uns über jede Nachricht zu unseren Inhalten. Sie können uns zum Beispiel zu folgenden Themen kontaktieren:

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Antwortzeit

Wir bemühen uns, jede Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten. In der Regel melden wir uns innerhalb weniger Werktage bei Ihnen zurück. In Zeiten mit hohem Anfrageaufkommen kann es in Einzelfällen etwas länger dauern – wir bitten dafür um Ihr Verständnis.

Fragen zu Ihrem Casino-Konto

Wichtiger Hinweis: jfg-aurachtal.de ist ein unabhängiges Vergleichs- und Informationsportal. Wir sind kein Glücksspielanbieter und betreiben selbst kein Online-Casino.

Bei Fragen zu Ihrem persönlichen Spielerkonto – etwa zu:

wenden Sie sich bitte direkt an den Kundensupport des jeweiligen Casinos. Nur der Betreiber hat Zugriff auf Ihre Kontodaten und kann Ihnen in solchen Angelegenheiten weiterhelfen.

Brauchen Sie Hilfe beim Thema Glücksspiel?

Glücksspiel kann abhängig machen. Wenn Sie selbst betroffen sind oder sich Sorgen um eine Person aus Ihrem Umfeld machen, wenden Sie sich vertrauensvoll an die offizielle Anlaufstelle in Deutschland:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – „Check dein Spiel"

Die Beratung ist kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym. Zögern Sie nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen.